Algemene voorwaarden

1. Wat Wonera doet

Wonera is een vergelijkingsdienst. Wij koppelen uw aanvraag aan de door u gekozen 2, 3 of 4 vooraf gecontroleerde vakbedrijven uit uw regio, die vervolgens contact met u opnemen en een vrijblijvende offerte uitbrengen. De dienst is voor huiseigenaren gratis.

2. Wat Wonera niet is

Wonera is geen aannemer en geen partij bij de overeenkomst die u eventueel sluit met een vakbedrijf. De offerte, de uitvoering en de garantie zijn afspraken tussen u en het vakbedrijf. Wel controleren wij de aangesloten bedrijven vooraf en beoordelen wij ze doorlopend op basis van klantervaringen.

3. Vrijblijvendheid

Het invullen van de check verplicht u tot niets. U bepaalt zelf of u met een van de vakbedrijven in zee gaat. Er zijn geen kosten en geen verborgen verplichtingen verbonden aan het vergelijken.

4. Eerlijk gebruik

Wij vragen u alleen een aanvraag te doen als u serieus geïnteresseerd bent in offertes. Zo blijven de aanvragen voor de vakbedrijven waardevol en blijft de dienst voor iedereen gratis.

5. Aansprakelijkheid

Wonera brengt u in contact met vakbedrijven. Wij voeren zelf geen dakwerk uit en zijn geen partij bij de afspraken die u met een vakbedrijf maakt. De overeenkomst over het werk, de prijs en de garantie komt tot stand tussen u en dat bedrijf.

Wij controleren elk bedrijf voordat het aanvragen van ons krijgt: de inschrijving bij de Kamer van Koophandel, de verzekeringen en werk dat het eerder heeft opgeleverd. Daar spannen wij ons serieus voor in, maar het is een controle vooraf en geen garantie achteraf. Wij staan niet in voor de uitvoering, de prijs of het resultaat van het werk.

De prijzen op deze website zijn indicaties op basis van gangbare marktprijzen. Het zijn geen offertes en u kunt ons er niet aan houden. Wat uw klus kost staat in de offerte die u van het vakbedrijf krijgt.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het werk van een vakbedrijf of uit de afspraken die u met dat bedrijf maakt. Daarvoor kunt u bij dat bedrijf terecht, en daarom kijken wij vooraf of het verzekerd is.

Gaat er iets mis, laat het ons dan weten. Wij spreken bedrijven daarop aan en halen ze uit ons netwerk als daar aanleiding voor is. Dat is de enige manier waarop wij invloed hebben, en wij gebruiken hem.

Wat wij zelf doen valt hier natuurlijk wel onder. Schieten wij tekort in onze eigen dienstverlening, dan gelden gewoon de wettelijke regels. Niets in dit artikel beperkt de rechten die u als consument heeft.

6. Toepasselijk recht en gegevens

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Hoe wij met uw gegevens omgaan staat in de privacyverklaring.

Geschillen die wij samen niet opgelost krijgen, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Wonera is gevestigd, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.